Информация о DDoS-атаке
18:16 17.11.2024Уважаемые абоненты,
На текущий момент массированную DDoS атаку удалось отразить практически в полном объеме.
Доступ к сети и ресурсам восстановлен.
К сожалению, могут наблюдаться проблемы при подключении к VPN сервисам или установке сетевых туннелей. В данном случае необходимо обратиться в службу поддержки для внесения корректировок в механизм защиты.
Так же некоторые сайты могут открываться со второго раза - это результат механизмов защиты, за что мы заранее приносим извинения.
Изменение способов оплаты
19:56 29.07.2024Уважаемые абоненты!
С 1 августа 2024 мы прекращаем приём платежей через терминалы Citypay. Все остальные способы оплаты указаны на нашем сайте https://xn--80aaprbrhndhdco4lobe.xn--p1ai/pay.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С наступающим Новым годом
16:59 30.12.2023Уважаемые абоненты!
В эти волшебные мгновения, когда старый год медленно передаёт эстафету новому, мы хотим пожелать вам самого счастливого и радостного Нового года! Пусть каждый день 2024 года будет наполнен удивительными моментами, теплыми встречами и высокоскоростным интернетом.
Благодарим вас за то, что остаетесь с нами. Впереди нас ждут новые успехи и достижения, и мы обещаем продолжать предоставлять вам надежный и быстрый доступ в мир безграничных возможностей.
Счастья, здоровья и благополучия вам и вашим близким! Давайте вместе встретим 2024 год с новыми надеждами и великими мечтами!
С Новым годом!
Ваша Красноярская сеть.
P.S.: Касса по адресу ул. Шёлковая 11 уходит на каникулы с 30.12.2023г. по 08.01.2024г., с 09.01.2024г. касса будет работать в обычном режиме по будням с 9:00 до 18:00.
Плановые работы в Кировском районе
15:59 20.10.2023Уважаемые абоненты!
21.10.2023г. с 9:00 до 21:00 будут проводиться плановые технические работы по следующим адресам:
ул. Щорса 55, 57, 65, 69, 71, 73, 75, 77, 85, 85А, 85Г, 87, 89, 91, 93, 95, 97, 99, 101, 103, 103А
ул. Кутузова 82,84,86,88,92,94,96
Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые работы в центральном узле связи
15:11 27.09.2023Уважаемые абоненты!
28.09.2023 с 04:00 до 07:00 будут проводиться плановые работы в Центральном узле связи.
В течение этого времени возможно отсутствие связи
Приносим извинения за возможные неудобства.
Новые тарифные планы
15:33 26.05.2023Уважаемые абоненты, с 1 июня 2023г. вводятся новые тарифные планы:
"Просто супер" 100 мб/сек. - 390р./месяц. + ТВ: 590р./месяц.
"Больше" 600 мб/сек. - 690р./месяц. +ТВ: 890р./месяц.
"Еще больше" 900 мб сек. - 890р./месяц. + ТВ: 1090р./месяц.
На всех тарифных планах включено в абонентскую плату 30 каналов IP-ТВ.
При достижении отрицательного баланса, интернет работает 1 день на скорости 256 кбит/сек.
Технические работы в Кировском районе
15:40 16.03.2023Уважаемые абоненты!
17.03.2023г. с 22:00 до 08:00 18.03.2023г. будут проводиться плановые технические работы по следующим адресам:
ул. Щорса 44, 46, 48
ул. Павлова 33, 35, 35г, 37, 37а, 39, 52, 54, 58, 60, 62, 66, 68, 72, 74, 76, 78, 80, 82, 84, 88, 90, 92, 94, 94а
ул. Транзитная 44, 46, 48, 50, 52, 54, 58
Приносим извинения за возможные неудобства.
Работы в узле связи "Черёмушки"
14:14 27.02.2023Уважаемые абоненты!
Уведомляем о проведении плановых работ.
1 марта 2023 года с 10:00 до 17:00 будут отсутствовать Интернет и телевидение по следующим адресам:
Инициаторов: 1,2,2а,3,3а,4,4а,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28
Энергетиков: 73,75,79,81,83,85,87,89
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Работа кассы в праздничные дни
17:50 22.02.2023Уважаемые абоненты! Поздравляем Вас с Наступающим Днем защитника Отечества!
Касса по адресу ул. Шёлковая 11 не будет работать с 23.02.2023г. по 26.02.2023г., с 27.02.2023г. касса будет работать в обычном режиме по будням с 9:00 до 18:00.
Служба технической поддержки будет работать в обычном режиме.
График работы кассы
12:31 30.12.2022Уважаемые абоненты! Поздравляем Вас с Наступающим Новым годом!
Желаем елочного, мандаринового и разноцветного настроения, весёлого праздника и отличного веселья!
Касса по адресу ул. Шёлковая 11 уходит на каникулы с 31.12.2022г. по 08.01.2023г., с 09.01.2023г. касса будет работать в обычном режиме по будням с 9:00 до 18:00.
Работы в узле связи "Черёмушки"
16:03 14.12.2022Уважаемые абоненты, информируем о плановых работах!
Когда - 17 декабря, с 6:00 до 9:00
Что - не будет работать интернет, тв и телефония
Где - ул. Спортивная
ул. Бийская
ул. Минина
ул. Амурская
ул. Аральская
ул. Нерчинская
ул. Читинская
ул. Тобольская
ул. Пожарского
ул. Квартальная
ул. Инструментальная
ул. Учумская
ул. Лихачева
ул. Ширинская
ул. Шевченко
ул. Шинная, 1-4
После проведения работ просим перезагрузить свое оборудование. По всем вопросам звоните 987 - 1000
Спасибо за доверие!
График работы кассы.
09:52 08.09.2022Уважаемые абоненты!
09.09.2022г. по техническим причинам не будет работать касса на ул. Шелковой, 11.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С 12.09.2022г. касса продолжит работу в прежнем режиме.
Узнать способы оплаты можно на нашем сайте: красноярскаясеть.рф или по телефону технической поддержки: 987-1000.
Плановые тех. работы в центральном узле
12:53 30.06.2022Уважаемые абоненты!
01.07.2022 с 05:00 до 07:00 будут проводиться плановые работы в Центральном узле связи.
В течение этого времени возможно отсутствие связи
Приносим извинения за возможные неудобства.
Реорганизация адресного пространства.
11:40 10.06.2022Уважаемые абоненты!
Сообщаем, что ввиду реорганизации адресного пространства в срок до 1 июля 2022г. произойдут следующие изменения:
1. IP адреса динамического распределения будут переведены на технологию NAT (информация на Wikipedia)
2. Постоянные реальные IP адреса становятся платными для физических лиц - 50 руб./мес с 1 июля 2022г.
3. Текущие постоянные реальные IP адреса будут заменены на новые, либо перезапросом в личном кабинете, либо автоматически 1 июля 2022г.
Сведения для абонентов с подключенным постоянным реальным IP:
1. Если вы не хотите дальше пользоваться постоянным реальным IP адресом - необходимо до 1 июля 2022г. зайти в личный кабинет на сайте Красноярской сети и в разделе IP-Адрес нажать на кнопку "Использовать" в блоке "NAT"
2. Если же вы хотите продолжать пользоваться данной услугой необходимо перезапросить новый реальный IP адрес до 1 июля 2022г. - необходимо зайти в личный кабинет на сайте Красноярской сети и в разделе IP-Адрес сначала нажать на кнопку "Использовать" в блоке "NAT", а затем нажать "Использовать" в блоке "Реальный"
Приносим извинения за возможные неудобства
Плановые тех. работы в центральном узле
13:58 16.05.2022Уважаемые абоненты!
17.05.2022 с 04:00 до 06:00 будут проводиться плановые работы в Центральном узле связи.
В течение этого времени возможно отсутствие связи и недоступность номера тех. поддержки.
После завершения работ, просим вас перезагрузить свое оборудование.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Услуга "SMS информирование"
16:41 12.05.2022Уважаемые абоненты!
У нас перестает действовать услуга "SMS информирование".
Предлагаем вам бесплатные уведомления в телеграм-канале и по электронной почте, их можно подключить в личном кабинете либо позвонив в техподдержку 987-1000.
Работы в Ленинском узле связи.
13:46 11.04.2022Уважаемые абоненты, информируем о плановых работах!
Когда - с 23:00 11.04.2022г. до 08:00 12.04.2022г.
Что - не будет работать интернет, тв и телефония
Где -
ул. Астраханская, 9, 9а, 10, 11, 12, 13, 14, 16
ул. Инструментальная, 3, 6, 7, 8
ул. Иркутская, 1, 3, 5, 7
ул. Коломенская, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 23а, 24
пр. им. газеты Красноярский Рабочий, 48, 48а, 50, 50а, 52, 54, 58, 60, 62, 64, 64а, 66, 66а, 68, 68а, 70, 72, 72а, 72Б, 74, 74а, 74Б
ул. Мичурина, 2, 2а, 4
Северный проезд, 9, 11, 13, 14
Центральный проезд, 1, 3
ул. Чайковского, 7, 8, 8а, 9, 10, 11, 11а, 12, 13, 14, 15
ул. Юности, 20, 22, 24, 25, 26, 27, 29, 37, 37а, 39, 39а
После проведения работ просим перезагрузить свое оборудование. По всем вопросам звоните 987 - 1000
Спасибо за доверие!
Изменения в графике плановых работ на Ленинском узле связи
19:00 06.04.2022Уважаемые абоненты, информируем о плановых работах!
Когда - с 23:00 07.04.2022г. до 08:00 08.04.2022г.
Что - не будет работать интернет, тв и телефония
Где -
пр. им. газеты Красноярский Рабочий, 76, 76а,78, 78а, 80, 82, 82а, 84, 86, 86а;
ул. Мичурина, 1, 1а, 1б, 1в, 3, 3а, 5а, 5б;
пер. Сибирский, 6, 8;
пер. Тихий, 1, 3, 5, 7, 9, 11, 15, 22;
52-й квартал, 2а, 5, 7, 8, 8а стр.1, 9, 10, 11, 12, 13.
Когда - с 23:00 08.04.2022г. до 08:00 09.04.2022г.
Что - не будет работать интернет, тв и телефония
Где -
пр. им. газеты Красноярский Рабочий, 51, 53, 53а, 55, 55а, 57, 57а, 57б, 61, 61а, 63, 63а, 63б
ул. Волгоградская, 5а, 7а, 9а, 11а, 13а, 15а, 17а, 19а
ул. Мичурина, 7, 9, 9а, 11, 13, 17, 19, 23, 23а, 25, 27, 27а, 29, 29а
ул. Московская, 1, 1а, 1б, 3, 3а, 3б, 4, 4а, 5, 5а, 6, 7, 8, 8а, 10, 12, 14
ул. Паровозная, 1, 3, 5
После проведения работ просим перезагрузить свое оборудование. По всем вопросам звоните 987 - 1000
Спасибо за доверие!
Работы в Ленинском узле связи.
10:54 01.04.2022Уважаемые абоненты, информируем о плановых работах!
Когда - с 23:00 04.04.2022г. до 08:00 05.04.2022г.
Что - не будет работать интернет, тв и телефония
Где - проспект им газ. Красноярский рабочий: по нечётной стороне от 31 дома до 63б, по чётной от 48а дома до 86а
ул. Московская
ул. Мичурина, дома от 1 по 29а
ул. Волгоградская
ул. Измайлова
ул. Коломенская
ул. Чайковского
ул. Астраханская
ул. Северный проезд
ул. Юности
ул. Инструментальная
Сибирский переулок
ул. 52 Квартал
ул. Паровозная
Центральный проезд
После проведения работ просим перезагрузить свое оборудование. По всем вопросам звоните 987 - 1000
Спасибо за доверие!
Новый офис
22:40 07.03.2022Уважаемые абоненты! Касса и офис переехали. Адрес: г.Красноярск, ул. Шёлковая 11, центральный вход.
Работы в Свердловском узле связи.
17:29 03.06.2021Уважаемые абоненты, информируем о плановых работах!
Когда - в ночь с 05 на 06 июня, с 00:00 до 8:00
Что - не будет работать интернет, тв и телефония
Где - ул. Гладкова
ул. Матросова
ул. Свердловская
ул. Королёва
ул. 60 лет Октября
ул. Семафорная 261г, 263б, 265а, 319, 435, 439 стр. 4
ул. Затонская 7, 18, 18/3
пр. им. газ Красноярский рабочий 150 стр. 11, 160
ул. Вавилова 1, 1 стр. 48, 1 стр. 50, 1 стр.50, 1б стр.1, 1г, 1г/1, 2а, 5, 7, 7 стр.8, 22, 19а, 24, 46
пер. Якорный 14
СНТ "Военный Аграрий" Таскино
СНТ "Надежда" Таскино
После проведения работ просим перезагрузить свое оборудование. По всем вопросам звоните 987 - 1000
Спасибо за доверие!
Работы в узле связи "Черёмушки"
16:56 31.05.2021Уважаемые абоненты, информируем о плановых работах!
Когда - в ночь с 01 на 02 июня, с 4:00 до 8:00
Что - не будет работать интернет, тв и телефония
Где - ул. Спортивная
ул. Бийская
ул. Минина
ул. Амурская
ул. Аральская
ул. Нерчинская
ул. Читинская
ул. Тобольская
ул. Пожарского
ул. Квартальная
ул. Инструментальная
ул. Учумская
ул. Лихачева
ул. Ширинская
ул. Шевченко
ул. Шинная, 1-4
После проведения работ просим перезагрузить свое оборудование. По всем вопросам звоните 987 - 1000
Спасибо за доверие!
Работы в Ленинском узле связи.
15:21 25.05.2021Уважаемые абоненты, информируем о плановых работах!
Когда - в ночь с 27 на 28 мая, с 2:00 до 9:00
Что - не будет работать интернет, тв и телефония
Где - Красноярский рабочий проспект: по нечётной стороне от 31 дома до 63б, по чётной от 48а дома до 86а
ул. Московская
ул. Мичурина, дома от 1 по 29а
ул. Волгоградская
ул. Измайлова
ул. Коломенская
ул. Чайковского
ул. Астраханская
ул. Северный проезд
ул. Юности
ул. Инструментальная
Сибирский переулок
ул. 52 Квартал
ул. Паровозная
Центральный проезд
После проведения работ просим перезагрузить свое оборудование. По всем вопросам звоните 987 - 1000
Спасибо за доверие!
Работы в Кировском узле связи.
17:13 17.05.2021Уважаемые абоненты, информируем о плановых работах!
Когда - в ночь с 18 на 19 мая, с 2:00 до 8:00
Что - не будет работать интернет, тв и телефония
Где - Вавилова ул,
Вузовский переулок,
Западная ул,
Затонская ул,
Коммунальная ул,
Корнетова ул,
Королёва ул,
Красноярский рабочий проспект:
по нечётной стороне от 65 дома до 113,
по чётной от 88 дома до 150 стр. 46
Семафорная ул,
Шёлковая ул,
Якорный пер.
После проведения работ просим перезагрузить свое оборудование. По всем вопросам звоните 987-1000
Спасибо за доверие!
Плановые работы по модернизации сети.
12:32 30.04.2021Уважаемые абоненты! Мы регулярно проводим работы по поддержанию и повышению качества связи для абонентов нашей сети. 02.05.2021г. с 03:00 до 08:00 мы будем проводить один из этапов модернизации. В связи с этим, обращаем ваше внимание, что в это время будет отсутствовать интернет-соединение и перерыв в работе телефонии. Приносим свои извинения за неудобства и просим проверить работу ваших устройств после 08:00 02.05.2021 г. В случае возникновения неисправностей и вопросов технического характера просим вас связаться с нашей службой технической поддержки по многоканальному телефону: 8(391) 987-1000.
Оплата через Сбербанк Онлайн.
14:44 11.02.2021Вы спрашивали. Мы сделали!
Теперь оплатить услуги связи компании "Красноярская сеть" вы можете и в Сбербанк Онлайн!
Как это сделать? Предлагаем пошаговую инструкцию.
Итак, делай раз! Зайти на сайт или в приложение, в раздел "Платежи".
Делай два! В строке поиска набрать "Красноярская сеть" и вы увидите наш красный логотип! Выбираем!
Делай три! Вводите номер вашего лицевого счета. Если вы не знаете, забыли ваш номер лицевого счета, то уточнить его можно в техподдержке по телефону (391) 987-1000.
Делай четыре! После входа по номеру лицевого счета вы увидите адрес подключения и текущий баланс, чтобы запланировать сумму платежа. Вводим сумму внесения. Данный платеж производится с комиссией 1%.
Делай пять! Нажимаем кнопку оплатить и возвращаемся во всемирную паутину через 5-10 секунд!
Вуаля!
Поздравляем с наступающим новым годом!
19:42 31.12.2020
Друзья,
за последний год интернет стал еще большей частью нашей жизни. С его помощью мы продолжали учиться, не останавливались в работе и поддерживали связь с самыми далекими нашими близкими.
Мы благодарим вас за то, что доверили самые ответственные периоды вашей жизни нашей команде. И в наступающем 2021 году мы продолжим наше главное дело - оказывать качественные услуги связи.
Мы желаем, чтобы ваши надежды указывали вам путь к успеху и радости. А также освещали самые главные моменты грядущего года!
ваша команда Красноярская сеть.
Изменения в ценовой политике Dr.Web
16:50 21.05.2020Уважаемые абоненты!
Наш партнёр «Dr.Web» отключает поддержку тарифного плана «Классик». С 1 июня будет доступен только тариф «Премиум». Стоимость подписки для наших абонентов 2,5 р/день.
Бесплатная версия продолжит работу до конца мая. Вы можете отменить подписку или перейти на премиальный тариф.
Карантинные меры
10:01 25.03.2020Уважаемые абоненты, мы заботимся о вас и вашем здоровье.
Следуя рекомендациям Роспотребнадзора, с 26 марта мы прекращаем прием наличных по адресу ул.Шелковая, 10.
Способы оплаты можно посмотреть по этой ссылке: https://красноярскаясеть.рф/pay
Все службы работают в штатном режиме. По всем вопросам обращайтесь по номеру: 987-1000.
Встречаем весну и дарим подарки любимым абонентам Красноярской сети!
16:41 28.02.2020Уважаемые абоненты, спасибо, что вы с нами!
С 2 марта пополняйте счет на сумму от 1000 рублей в нашем офисе 303 на Шелковой, 10, и получайте подарок — беспроводную мини-клавиатуру. Мы работаем с 9-00 до 18-00.
* Акция действует до ее отмены, количество подарков ограничено.
** Принять участие могут только физические лица.
Осторожно интернет-мошенники!
11:53 19.02.2020Осторожно интернет-мошенники!
Необходимо соблюдать меры предосторожности:
- Не сообщать данные о банковских картах и счетах. Банки такую информацию не запрашивают!
- Устанавливать программы из официальных магазинов приложений.
- Не открывать ссылки и изображения от неизвестных отправилетей, по указанным ссылкам могут быть вирусы.
- Не переводить деньги без предварительной проверки или договоренности с получателем.
- Использовать антивирусные программы и своевременно их обновлять.
Важно: мошенники могут отправлять сообщения от имени любого абонента, в том числе от одного из Ваших контактов.
Подробнее: https://мвд.рф/document/
Друзья, поздравляем вас с Новым годом!
11:56 31.12.2019
Скидки для любимых абонентов Красноярской сети!
16:35 05.12.2019Уважаемые абоненты, спасибо, что вы с нами!
С 5 по 31 декабря 2019г., позвонив по тел.: 987-1000, вы сможете перейти на подарочный тариф:
Тариф на 6 месяцев:
Тариф “Супер простой + ТВ” — к оплате 2 400 р. вместо 2 700 р.
Тариф “Супер простой” — к оплате 1 800 р. вместо 2 100 р.
Тариф на 12 месяцев:
Тариф “Супер простой + ТВ” — к оплате 4 500 р. вместо 5 400 р.
Тариф “Супер простой” — к оплате 3 500 р. вместо 4 200 р.
В день обращения — Перевод на новый тариф
В день обращения — Списание абонентской платы
В день обращения — Радость оператора (бесценно :-) )
Для перехода на один из подарочных тарифов на счету должно быть достаточно средств.
Сумма за выбранный тариф списывается сразу, в полном объёме, возврату и переводу на другие лицевые счета не подлежит.
Обращаем ваше внимание на то что данные условия действительны только при обращении в тех. поддержку по номеру: 987-1000
Акция НЕ действует :-(
- по адресам: ул. Щорса, 27, ул. Коммунальная, 14а и ул. Шёлковая, 10.
- для юридических лиц;
- для абонентов с тарифным планом “Безбашенный феникс”.
Присоединяйся к нашей дружной команде!
11:43 05.12.2019Успей подключиться до 31 декабря, внеси на счёт 1000р. и получи роутер* и бесплатный месяц высокоскоростного интернета в подарок! В акции НЕ принимают участие: - абоненты, ранее заключавшие договор с ООО “Красноярская сеть”, XLnet, Excellent, “Интерсвязь” и “Экспресс-сеть”. -адреса: ул. Щорса, 27, ул. Коммунальная, 14а и ул. Шёлковая, 10 Денежные средства возврату не подлежат. * Беспроводной роутер TP-LINK TL-WR840N.
Плановые работы в Свердловском узле
10:29 25.10.2019Уважаемые абоненты Свердловского района!
В связи с модернизацей нашего оборудования, 28 октября с 4 до 6 утра возможны перебои в работе интернета и телефонии.
Плановые работы в кировском узле
22:05 23.10.2019Уважаемые абоненты! Проводим модернизацию нашего оборудования, просим отнестись к этому с пониманием - с 24 по 31 октября включительно, с 6 до 9 утра возможны перебои в работе интернета у жителей части Кировского района.
Плановые работы в Лениском узле связи
14:47 19.09.201920.09.2019 c 05:30 до 07:00 будут проводиться плановые работы в Ленинском узле связи, с перерывом связи в части домов Ленинского района, по пр. Красноярскому рабочему и прилегающим улицам
Приносим свои извинения за неудобства.
Плановые работы в кировском узле
15:05 14.08.201916.08.2019 c 04:00 до 07:00 будут проводиться плановые работы в кировском узле связи, как следствие возможны краткосрочные перерывы связи в части домов Кировского района, по улицам Щорса, Павлова, Кутузова и прилегающим.
Приносим свои извинения за неудобства.
Плановые работы в кировском узле связи
13:24 30.07.2019В ночь с 30 на 31 июля с 02:00 до 08:00 будут проводиться плановые работы в кировском узле связи, как следствие возможны перерывы связи в части Кировского района, по улицам Щорса, Павлова, Кутузова и прилегающим.
Приносим свои извинения за неудобства.
Работы в микрорайоне Черемушки и поселке Энергетиков
00:13 06.07.2019Уважаемые абоненты!
10 июля 2019г. с 02:00 до 06:00 будут проводиться монтажные работы по модернизации сети в микрорайоне Черемушки и поселке Энергетиков.
В связи с этим, в данный период времени будет приостановлена работа услуг интернета и телевидения в микрорайоне Черемушки и поселке Энергетиков.
Приносим свои извинения за неудобства.
Плановые работы на узле связи Черемушки
14:54 23.04.2019Уважаемые абоненты!
24.04.2019 с 03:00 до 09:00 будут производиться плановые работы на узле связи Черемушки,
В течение этого времени возможно отсутствие связи в данном районе.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Режим работы службы технической поддержки в Новогодние праздники
13:52 14.12.2018Режим работы службы технической поддержки в Новогодние праздники (30.12.18г по 08.01.19г. )
С 10:00 до 22:00
Плановые тех. работы в центральном узле
12:27 27.11.2018Уважаемые абоненты!
28.11.2018 с 02:30 до 07:00 будут проводиться плановые работы в Центральном узле связи.
В течение этого времени возможно отсутствие связи и недоступность номера тех. поддержки.
После завершения работ, просим вас перезагрузить свое оборудование.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Режим работы кассы на ул. Читинской
16:43 01.06.2018
Уважаемые абоненты!
Касса по адресу: ул. Читинская д. 6 в июне будет работать по следующему графику:
4 июня - не работает
5 июня - 09:00-15:00
7 июня - 12:00-18:00
8 июня - не работает
13 июня - 10:00-14:00
14 июня - не работает
15 июня - не работает
18 июня - не работает
19 июня - 12:00-18:00
20 июня - 10:00-16:00
21 июня - 10:00-16:00
Вы можете воспользоваться следующими способами оплаты:
Кафе «Саяны»Павлова, 35г
Супермаркет «Купец»Красноярский рабочий, 74д
Супермаркет «Батон»Павлова, 8
Торговый комплекс «Купеческий»Павлова, 35а
Павильон «Продукты»Энергетиков, 26а
Магазин продуктовШёлковая, 1
Также, без комиссии можно оплатить через банковскую карту на нашем сайте: красноярскаясеть.рф
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Осторожно телефонные мошенники!
16:51 31.05.2018Осторожно телефонные мошенники!
https://мвд.рф/document/
Необходимо соблюдать меры предосторожности:
- Не сообщать данные о банковских картах и счетах. Банки такую информацию не запрашивают!
- Устанавливать программы из официальных магазинов приложений.
- Не открывать ссылки и изображения от неизвестных отправилетей, по указанным ссылкам могут быть вирусы.
- Не переводить деньги без предварительной проверки или договоренности с получателем.
- Использовать антивирусные программы и своевременно их обновлять.
Важно: мошенники могут отправлять сообщения от имени любого абонента, в том числе от одного из Ваших контактов.
Цифровое ТВ. Новые ТВ пакеты.
12:04 15.05.2018Уважаемые абоненты, предлагаем Вам новые ТВ пакеты цифрового телевидения.
----Пакет "Amedia"
Бренды компании работают в общем позиционировании ЛУЧШИЕ СЕРИАЛЫ ПЛАНЕТЫ и собирают под своим зонтиком самые популярные сериалы и фильмы со всего мира. Телекомпания сотрудничает с ведущими мировыми киностудиями, а также независимыми производителями контента в России и за рубежом.Включает в себя ТВ каналы:
- Amedia Premium HD
- Amedia Хит HD
----
Пакет "Ночной"
ТВ пакет 7 (семи) взрослых телеканалов:Цена - 199 Р в месяц. (снятие абонентской платы каждый день равными долями ~6 руб в день, минимальный срок аренды канала 30 дней)
----
Управление ТВ пакетами осуществляется из личного кабинета по ссылке https://my.kraslan.ru/office/tv
Новый пункт оплаты на Шёлковая 1
20:54 05.05.2018Уважаемые абоненты, сообщаем, что по адресу Шёлковая, 1 (магазин Продуктов) открыт терминал компании "Ситипэй" в котором вы можете пополнять счет "Красноярской сети" без комиссии.
Новые тарифные планы для Юридических лиц
00:27 25.04.2018Уважаемые абоненты, представляем Вам новые тарифные планы для Компаний
--------
Малый бизнес турбо 50 Мбит/с за 700 рублей
Средний бизнес турбо 80 Мбит/с за 1050 рублей
Бизнес турбо 100 Мбит/с за 1500 рублей
--------
Если вы предъявляете особые требования к доступу в интернет — например, при передачи больших объемов данных, мы готовы предложить вам тарифные планы с гарантированной скоростью.
Гарант малый турбо 50 Мбит/с за 3000
Гарант средний турбо 80 Мбит/с за 4000
Гарант бизнес турбо 100 Мбит/с за 5500
--------
- Ограничений по трафику нет.
- Абонентская плата списывается равными частями каждый день. Это удобно — баланс никогда не уходит в большой минус.
-
Если заканчиваются деньги, интернет остается — сутки на скорости 256 кбит/сек.
Например, для того, чтобы оплатить услуги банковской карточкой. Также остаётся возможность смотреть ТВ.
Новый пункт оплаты на Энергетиков 26а
17:31 18.04.2018Уважаемые абоненты, сообщаем, что по адресу Энергетиков 26а (павильон Продукты) открыт терминал компании "Ситипэй" в котором вы можете пополнять счет "Красноярской сети" без комиссии.
Новые пункты оплаты
13:03 26.03.2018У нас открылись новые пункты оплаты:
- терминал без комиссии на Красноярском Рабочем 81, магазин Гаврюша (с 10 до 22)
- касса на Читинской 6, офис 230, с 10 до 18, по будням
«Красноярская сеть» становится больше!
22:09 12.02.2018С 9 февраля «Экспресс-сеть» входит в состав «Красноярской сети».
Способы оплаты тарифы для пользователей «Экспресс-сети» остаются неизменными.
При желании вы можете изменить тариф в личном кабинете на красноярскаясеть.рф.
Есть вопрос? Задайте его в комментариях или службе технической поддержки по т. 987-1000.
Новая система уведомлений
17:24 22.11.2017Уважаемые абоненты, мы вводим новую систему уведомлений об отрицательном балансе, новостях и акциях Красноярской сети. Теперь вы можете выбрать из трех видов уведомлений:
1. Уведомление через E-Mail (бесплатно, по умолчанию включено)
2. Уведомление через мессенджер Telegram (бесплатно, по умолчанию выключено)
3. Уведомление через смс (10 р в месяц, по умолчанию отключено)
Все настройки об уведомлениях находятся в вашем личном кабинете в разделе «Уведомления» или по ссылке https://my.kraslan.ru/office/sms
Плановые работы на оптической магистрали в ленинском районе
15:54 20.11.2017Уважаемые абоненты! В ночь на 21.11 будет проходить восстановление транзитного оптоволокна по адресу: пр.им.газ. Красноярский Рабочий д. 70, в связи с этим не будет доступа в Интернет у абонентов по адресам: Московская, Измайлова, Астраханская, Мичурина с 6 дома по 18., частично пр.им. газ. Красноярский Рабочий (Ленинский район). Ориентировочно работы продлятся до 10:00 21.11. Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые работы на узле связи XL-Net
12:29 09.10.2017Уважаемые абоненты!
10.10.17 с 5 до 8 будут проводиться работы на узле связи XL-Net
В течение этого времени возможно отсутствие связи,
Так же уведомляем что по завершению работ, у всех действующих абонентов XL-Net смениться IP адрес,
просим перевести ваше оборудование в режим автоматического получения IP адреса и перезагрузить.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые работы в Цетральном узле связи
12:32 18.09.2017Уважаемые абоненты!
20.09.17 с 03:00 до 09:00 будут проводиться плановые работы в Центральном узле связи
В течение этого времени возможно отсутствие связи и недоступность номера тех. поддержки.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые работы на узле связи Ленинского района
08:24 07.09.2017Уважаемые абоненты!
08.09.2017 с 03:00 до 09:00 будут производиться плановые работы на узле связи Ленинского района,
В течение этого времени возможно отсутствие связи в данном районе.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Терминал оплаты на Пионерской Правде 8
16:31 01.09.2017Появился еще один терминал CityPay, в котором можно оплатить сеть без комиссии.
Его адрес - Пионерской правды 8, Компьютерный клуб "Xl"
Терминалы оплаты
12:36 22.05.2017Внимание, произошли изменения в методах оплаты.
Терминалы "Красноярской сети" ликвидированы, вместо терминалов "Красноярской сети" по адресам
Кафе «Саяны», Павлова, 35г;
Супермаркет «Купец», Красноярский рабочий, 74д;
Супермаркет «Батон», Павлова, 8;
Торговый комплекс «Купеческий», Павлова, 35а;
находятся терминалы компании CityPay в которых можно без комиссии оплатить услуги "Красноярской сети" - Большая красная кнопка посередине стартового экрана.
Особо обращаем внимание на то, что другие терминалы компании CityPay, не указанные в списке не имеют большую красную кнопку "Красноярская сеть" на стартовом экране, и оплатить услуги "Красноярской сети" можно в "Интернет" - "Красноярская сеть" с комиссией 3%.
Режим работы службы технической поддержки
11:28 22.02.2017С 23 по 26 февраля включительно служба технической поддержки Красноярской сети работает с 10:00 до 22:00 часов.
Плановые работы 21.02.2017
10:20 20.02.2017Уважаемые абоненты!
21.02.2017 будут проводиться плановые работы в центральном узле связи с 05:00 до 08:00
В течение этого времени возможно отсутствие связи.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Терминал оплаты и плановые работы
14:08 01.02.2017Уважаемые абоненты,
Вновь работает терминал оплаты по адресу Павлова, 8 м/н "Батон"
Так же сообщаем о плановых работах на центральном узле связи 02.02.2017 с 06:00 до 08:00, в течении этого времени возможно отсутсвие связи
Приносим извинения за возможные неудобства.
Авария
11:50 30.01.2017Авария по Красноярскому рабочему... Порыв магистрального оптического кабеля. Восстановительные работы идут, примерное время окончания: 21:00 30.01.17г. Приносим свои извинения за неудобства.
Открытие терминала на Павлова 8
17:48 26.01.2017На Павлова 8, в супермаркете "Батон", вновь открыт терминал оплаты услуг "Красноярской сети". Оплата беспроцентная.
Плановые работы 11.01 и 13.01
14:35 10.01.2017Уважаемые абоненты!
Будут проводиться плановые работы:
11.01.17 06:00 - 08:00 - часть Кировского района
13.01.17 03:00 - 08:00 - вся сеть
В течение этого времени возможно отсутствие связи.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С наступающим новым годом!
17:24 31.12.2016Уважаемые абоненты!
Поздравляем Вас с наступающим 2017 годом. Пусть наступающий год будет таким же, как и число 2017 - простым!
Напоминаем, что в новогодние праздники служба технической поддержки работает в режиме выходного дня, т.е. с 10:00 до 22:00.
Новые тарифные планы + новогодняя акция
12:39 10.12.2016Уважаемые абоненты позвольте представить Вам новые тарифные планы:
«Супер Простой» 100 мб/сек.-350р./мес. +ТВ: 450р.
«Нужно Больше» 200 мб/сек.-500р./мес. +ТВ: 600р. (для подключения на данный тариф необходимо сначала уточнить техническую возможность подключения по вашему адресу в службе технической поддержки по телефону +7 (391) 987-1000.
А так же обьявляем о новогодней акции «Новый год с Просто Фениксом»:
С 10.12.2016г. по 31.12.2016г. действует акция «Новый год с Просто Фениксом», при единовременном внесении на счёт не менее 750р., можно переключиться на тарифный план «Просто Феникс» сроком на 1 месяц. По истечению месяца с момента активации тарифного плана «Просто Феникс» можно вернуться на предыдущий тарифный план или выбрать любой действующий тарифный план. Данная акция не действует для абонентов, подключенных по адресам: Коммунальная 14а, Щорса 27, а также для юридических лиц.
Как участвовать в акции? Нужно зайти в свой личный кабинет и нажать на - Хочу участвовать в акции "Просто феникс".
Для новых абонентов:
Промо-тариф «Просто Феникс » 100мб/сек - 50р./мес.
100 каналов IP-ТВ (действует 1 месяц с момента активации учётной записи, доступен только для новых абонентов). Для подключения на данный тарифный план необходимо внести не менее 750р. на счёт до даты подключения.
На всех тарифных планов включено в абонентскую плату 30 каналов IP-ТВ, антивирус Dr.Web Классик.
При достижении отрицательного баланса, интернет работает 1 день на скорости 256 кбит/сек.
Плановые работы в центральном узле связи
15:38 10.05.201611.05.2016 с 6:00 до 9:00 будут производиться плановые технические работы в центральном узле связи. Возможны крактовременные перерывы связи
День Победы!
23:24 08.05.2016Уважаемые абоненты, поздравляем вас с 9 Мая - днем Победы!
Офис по адресу Красноярский рабочий, 74д временно не работает
13:22 03.02.2016Офис по адресу Красноярский рабочий, 74д временно не работает.
Плановые работы в узле связи на Красноярском рабочем
17:20 24.01.2016В ночь с 24 на 25 января с 01:00 до 06.00 будут проводиться плановые работы в узле связи на Красноярском рабочем, как следствие возможны кратковременные перерывы связи в части Кировского района.
Открыт офис по адресу Красноярский рабочий, 74д
20:14 12.01.2016После ремонта открыт старый-новый офис по адресу Красноярский рабочий, 74д, 2 этаж.
О работе службы технической поддержки в праздничные дни
14:12 30.12.2015Режим работы службы технической поддержки в праздничные дни:
01.01.2016г - с 10:30 до 22:30
02.01.2016г - с 10:00 до 22:30
03.01.2016г - с 10:00 до 22:30
04.01.2016г - с 10:00 до 22:30
05.01.2016г - с 10:00 до 22:30
06.01.2016г - с 10:00 до 22:30
07.01.2016г - с 10:00 до 22:00
Офис на Красноярский рабочий 74д временно закрыт
11:56 11.12.2015Внимание, с 11 декабря (пятница) офис по адресу пр. им. газеты Красноярский рабочий 74д работать не будет!
Причина - ремонт помещения. Как только ремонт будет окончен, офис снова будет работать, о сроках мы сообщим в новостях.
Новые тарифные планы!
20:45 23.09.2015Осень... красивая, но холодная и дождливая пора, а у нас всегда отличный интернет в любую погоду!
Представляем Вам новые тарифные планы:
"Просто хороший"
350 р - 35 Мбит/с
"Просто хороший + ТВ"
400 р - 35 Мбит/с
+ более 100 ТВ каналов.
"Просто отличный"
450 р - 70 Мбит/с
"Просто отличный + ТВ"
500 р - 70 Мбит/с
+ более 100 ТВ каналов.
"Просто супер"
550 р - 100 Мбит/с
"Просто супер + ТВ"
570 р - 100 Мбит/с
+ более 100 ТВ каналов.
Тарифный план для новых абонентов "Просто феникс"
50 р - 100 Мбит/с
+ более 100 ТВ каналов
(тарифный план действует 1 месяц)
Новый офис по адресу Красноярский рабочий 74д
13:05 15.09.2015Открылся новый офис-магазин по адрксу Красноярский рабочий 74д. Кроме возможности оплаты услуг компании Красноярская сеть, в новом офисе вы можете приобрести некоторую полезную электроннику. Подробности на сайте http://красноярскаясеть.рф
Плановые работы в узле связи на Красноярском рабочем
11:54 13.07.2015Завтра 14 июля с 06:00 до 07.30 будут проводиться плановые работы в узле связи на Красноярском рабочем, как следствие возможен перерыв связи на 15-20 минут в части Кировского района.
Плановые работы в узле связи на Красноярском рабочем
12:56 01.07.20152 июля с 6:30 до 8:00 пройдут работы по установке инвертора в узле связи на Красноярском рабочем, во время работ возможны перебои с связью в части Кировского района.
Политика конфиденциальности при входе в личный кабинет
12:56 02.06.2015Вниманию абонентов Красноярской сети!
С 3 июня изменяется политика конфиденциальности при входе в личный кабинет. Теперь вход в личный кабинет возможен только при вводе вашего пароля.
- Ничоси! Почему вы так сделали?
- Потому, что есть определенная уязвимость в доступе к личному кабинету, например для пользователей, которые настроили свой домашний wifi в открытый доступ, или поставили слабое устаревшее шифрование, таким образом любой человек который смог зайти на ваш wifi может рулить вашим личным кабинетом.
- ОК... А если я понимаю, что так может быть, понимаю ответственность за это и хочу все оставить по старому?
- Да не проблема, заходите в личный кабинет, заходите в раздел «пароль» и тыкайте «включить вход без пароля» и все будет по старому.
Работоспособность телефонии
14:54 29.04.2015Сервера телефонии работают в штатном режиме. Служба технической поддержки снова отвечает на ваши звонки.
Временные неполадки на серверах телефонии
12:16 29.04.2015Внимание! Временно не работают наши сервера телефонии. В связи с этим, не работают телефоны службы технической поддержки. О работоспособности систем сообщим отдельно. Спасибо за понимание.
Неполадки в части Кировского района
13:51 23.04.2015Ведутся работы по восстановлению, которые будут закончены до 16:00. Администрация приносит свои извинения за технический сбой.
Неработоспособность терминалов оплаты!
11:28 22.04.2015Уважаемые абоненты! По техническим причинам некоторое время не будут работать терминалы по адресам:
- Красноярский Рабочий, 74д,супермаркет "Мандарин";
- Менделеева, 5г, кафе "Саяны";
- Павлова 8, супермаркет "Мандарин".
Оплатить наши услуги Вы можете по адресу:
- Павлова 35а, ТД "Купеческий"
Данная проблема временная, о начале работы терминалов мы Вам сообщим дополнительно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Отсутствие связи по пиринговому каналу "Оптизон"
15:02 13.04.2015Сегодня, с 12:00 в связи с порывом оптическом магистрали у компании "Оптизон" отсутствует быстрый пиринг по г.Красноярску и Сибирскому региону. Весь трафик в данный момент времени перенаправляется через компанию "Транстелеком". В связи с этим будут видны эфекты явного торможения местных Красноярских ресурсов, и частично могут быть заметны некоторые торможения на внешних ресурсах. Время исправления аварии компанией "Оптизон" - конец этого дня.
С наступающим новым годом!
22:39 31.12.2014Администрация "Красноярской сети" с упоением поздравляет своих абонентов с наступающим новым 2015 годом!
Желаем настоящего, БЕЗ РАЗРЫВОВ, Интернета. Понимающих людей вокруг Вас. Удачи и процветания!
Успешное окончание ремонтных работ
22:20 29.12.2014Ремонтные работы по восстановлению оптической магистрали в Ленинском районе завершены.
Перерачет абонентской платы будет произведен автоматически в течении 2 дней.
Спасибо за понимание!
Режим работы службы технической поддержки в праздничные дни
19:46 29.12.2014Режим работы службы технической поддержки в праздничные дни
с 01.01.1015г до 04.01.2015г и 07.01.1015г
Время работы: с 10:00 до 22:00
с 05.01.2015г до 06.01.2015г, а так же
с 08.01.2015г до 09.01.2015г
Время работы: с 8:30 до 22:00
Далее в обычном режиме.
Авария на магистрали в Ленинском районе
13:32 28.12.2014Произошло разрушение оптической магистрали, ведущей в Ленинский район. Ведутся работы по восстановлению, которые будут закончены к 19:00 29 декабря 2014г. (вечер понедельника). Администрация приносит свои извинения за технический сбой, всем пострадавшим будет сделан автоматический перерасчет абонентской платы.
Новые тарифные планы 2015
00:14 24.12.2014Новые безлимитные тарифные планы
Промо-тариф «Феникс 2015»
действует только для новых абонентов
60 мб/сек - 50 р./мес.
+ 100 каналов IP-ТВ
(действует 2 месяца с момента активации учётной записи, доступен только для новых абонентов).
Для подключения на данный ТП необходимо внести 550р. на счёт до даты подключения.
Автоматически после 2 месяцев - переход на ТП «Отличный 2015»
«Хороший 2015»
15 мб/сек. - 330 р./мес.
«Хороший 2015 +ТВ»
15 мб/сек. - 400 р./мес.
«Отличный 2015»
60 мб/сек. - 450 р./мес.
«Отличный 2015 + ТВ»
60 мб/сек. - 500 р./мес.
«Вообще супер 2015»
100 мб/сек. - 600 р./мес.
«Вообще супер 2015 +ТВ»
100 мб/сек. - 650 р./мес.
На всех тарифных планах действует увеличение скорости в ночное время с 02:00 до 05:00 утра до 100мб/сек.
Также, на всех ТП включено в абонентскую плату 30 каналов IP-ТВ, антивирус Dr.Web Классик.
Внимание! Изменилось условие, при отрицательном балансе на Вашем счету остается доступ в Интернет на скорости 256 кбит/сек. в течении 1 дня. (ранее было 3 дня.)
Плановые работы с серверным оборудованием
11:24 24.09.2014Внимание! 1 октября 2014 г, с 03:00 до 07:00, в связи с плановыми работами по перенастройке серверного оборудования будет отсутствовать связь и как следствие доступ до сети Интернет.
Режим работы службы технической поддержки
21:03 02.09.2014С 1 сентября 2014 года служба технической поддерки Красноярской сети переходит на новый режим работы:
пн-пт: с 08:00 до 22:30
сб-вс: с 10:00 до 22:00
В ночные часы работает автоматическая служба приема заявок!
Вы сможете оставить заявку, и служба технической поддержки обработает ее, ответив в рабочее время.
Новый терминал оплаты "Красноярской сети"
12:57 11.04.2014Новый терминал оплаты "Красноярской сети" вы можете найти по адресу ул. Павлова д.8, магазин "Мандарин".
Посмотреть на Яндекс.Картах
Служба спасения вашего компьютера
16:32 10.04.2014Компьютеры иногда ломаются, или они в порядке, но просто нужно что-то сделать — однако у вас есть дела поважнее, не так ли? Наши специалисты решат проблемы быстро и качественно.
Теперь вы можете не вызывать нашего специалиста к себе на дом, а попросить исправить проблемы на вашем копьютере удаленно. Это быстро, дешево, удобно. А при первой настройке вашего компьютера после подключения к "Красноярской Сети" - БЕСПЛАТНО.
>>>Подробнее
Акция! Месяц бесплатно или роутер в подарок
02:47 01.12.2013Новый год — это время подарков!
Поэтому весь декабрь каждый новый абонент, заключивший договор на подключение к Красноярской сети, получает в подарок роутер или месяц бесплатно!
Для получения роутера необходимо иметь на счету сумму, не меньше абонентской платы выбранного тарифа.
Новый терминал оплаты
18:21 23.10.2013Внимание! Мы запустили новый терминал оплаты для абонентов Красноярской сети.
Он находится по адресу: пр. Красноярский рабочий, 74д, в холле супермаркета "Мандарин".
Напоминаем, второй терминал оплаты находится по адресу: ул. Менделеева, 5г, Кафе "Саяны".
Работы у аплинка 22 октября
20:19 21.10.201322 октября 2013 года с 00:00 до 04:00 в связи с работами у аплинка(ТТК), будут недоступны большинство зарубежных и часть сегмента русскоязычного Интернета.
Перерасчет абонентской платы
09:05 09.10.2013Уважаемые абоненты!
Администрация Красноярской Сети сожалеет о перерывах в предоставлении своих услуг в связи с сбоями питания в серверной.
Мы ценим наших абонентов и Ваше лояльное отношение, поэтому мы приняли решение о перерасчете абонентской платы за день сбоев.
Телевидение — Чёрный список
10:54 04.10.2013В рамках родительского контроля мы добавили чёрный список для каналов телевидения.
Чёрный список доступен в Личном кабинете в разделе Телевидение → ТВ-приставка и Настройки → Фильтр каналов.
Телефония — дополнительные возможности
14:15 13.09.2013С Красноярской сетью стало еще удобнее!
Предлагаем вам новую услугу IP-телефонии на ваших устройствах.
Выгодные международные и междугородние звонки.
Ознакомиться с тарифами и детальной информацией можно в Личном кабинете в разделе Телефония.
Телефон 2-746-526 работает в штатном режиме
20:17 08.09.2013Телефон технической поддержки 2-746-526 был починен 6 сентября вечером.
Недоступность телефонов службы технической поддержки
12:14 06.09.2013В связи с аварией на оптоволоконой сети недоступны телефоны технической поддержки.
Администрация приносит свои извинения и сообщает, что для срочных звонков в службу технической поддержки можно использовать этот временный номер: 8 923 340 3367
Мы работаем над устранением данной технической проблемы, предположительные сроки устранения неполадок в течении сегодняшнего дня.
Спасибо за понимание!
Новые тарифные планы и телевидение
07:00 01.09.2013С 1 сентября мы предлагаем вам новые тарифные планы со включенными пакетами IP-TV
Хороший + ТВ
Скорость: 20 мбит/сек, 100 мбит/сек. ночью.
IP-TV: более 100 каналов
Абонентская плата: 450 руб/мес.
Отличный + ТВ
Скорость: 50 мбит/сек, 100 мбит/сек. ночью.
IP-TV: более 100 каналов
Абонентская плата: 550 руб/мес.
Вообще Супер + ТВ
Скорость: 100 мбит/сек.
IP-TV: более 100 каналов
Абонентская плата: 850 руб/мес.
Ночное время — с 02:00 до 05:00
Для всех новых абонентов мы предлагаем
Более 100 каналов IP-TV в подарок.
Также рады представить наше телевидение!
Более ста каналов в цифровом качестве, доступных на любых устройствах — от вашего телефона до телевизора!
Кстати, теперь мы с удовольствием предоставим вам ТВ-приставки, превращающие любой телевизор в мультимедиа-центр, позволяющий удобно и по-привычному смотреть более 100 эфирных и кабельных телеканалов, а так же пользоваться сервисом krasview, включающим в себя несколько тысяч сериалов, телепередач и мультфильмов для всей семьи!
ТВ-приставку можно купить или взять в аренду в личном кабинете.
Подробнее о телевидении и о тарифах
Проблемы с доступом в интернет 30.08.2013
21:22 31.08.201330.08.2013 в промежуток с 21:45 до 23:10 из-за сбоя оборудования не работал интернет. Причина сбоя найдена и исправлена.
Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства.
Андроид приложение для телевидения и сериалов
21:22 16.08.2013Приложение для мобильной операционной системы Андроид - krasview.tv адаптированно для просмотра телевидения из Красноярской сети. Имеет интуитивно понятный интерфейс и позволяет смотреть более 100 каналов ТВ на вашем андроид устройстве в отличном качестве.
Авторизация для клиентов Красноярской сети - автоматическая.
Кроме того приложение имеет тестовый вариант интерфейса который позволяет смотреть не только ТВ, но и Ваши любимые сериалы с портала krasview.ru.
Включить тестовый интерфейс можно в "меню" - "смотреть сериалы".
Приложение доступно в бета версии и имеет реализацию только простейших функций.
Взять можно тут: https://play.google.com/store/
Тестируем, и Участвуем в обсуждении Вконтакте
Теперь интернет можно оплатить с помощью банковской карты без комиссии
12:41 22.07.2013Оплатить можно с помощью банковских карт Visa и MasterCard через личный кабинет http://красноярскаясеть.рф
Оплата проходит без комиссии. Гарантия безопасности подтверждается стандартом безопасности PCI DSS версии 2.0. Для дополнительной защиты информации банковской карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данный протокол, Вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительной информации.
По-прежнему доступны и остальные способы оплаты: со счета мобильного телефона, с помощью терминала оплаты, платежной системы WebMoney.
Подключи друга — получи 400 рублей!
13:11 11.07.2013
Расскажи другу про «Красноярскую сеть», укажи его данные в личном кабинете — а мы свяжемся с ним и подключим к высококачественному интернету.
Условия:
1. Можно подключить сколько угодно друзей!
2. Друг еще не подключен к «Красноярской сети».
3. Бонус приходит в течение трех рабочих дней после подключения друга.
4. Бонус нельзя снять со счета.
Терминал оплаты. Закрытие кассы на Менделеева, 5г
21:08 28.06.2013Вместо кассы на Менделеева, 5г установлен круглосуточный терминал, в котором вы можете оплатить услуги.
Комиссия — 0%.
В ближайшее время будут установлены дополнительные терминалы в Кировском районе.
Касса не будет работать 15 июня
17:34 14.06.2013По техническим причинам, касса на Менделеева 5г не будет работать 15 июня, приносим свои извининения.
Остальные способы оплаты http://красноярскаясеть.рф/pay работают в штатном режиме.
С Днем России
22:39 11.06.2013Администрация Красноярской Сети поздравляет абонентов с "Днем России" и уведомляет о том, что мы тоже отдыхаем :)
Касса на ул. Менделеева 5г работать не будет.
Режим работы кассы в майские праздники
00:50 01.05.201301.05.13 - 03.05.13 – касса не работает.
04.05.13 – рабочий день.
05.05.13 – выходной.
06.05.13 - 08.05.13 – рабочие дни
09.05.13 – выходной
10.05.13 – 11.05.13 – рабочие дни.
Оплата с помощью мобильного телефона
16:00 22.04.2013Оплачивать услуги стало еще проще — теперь для этого можно использовать ваш мобильный.
Для подтверждения оплаты достаточно ответить на SMS-сообщение, которое придет вам на телефон.
Функция доступна в личном кабинете.
Новая услуга — родительский контроль
08:30 12.04.2013Родительский контроль автоматически блокирует доступ к сайтам, которые могут быть вредны для вашего ребенка.
Когда вы попытаетесь зайти на заблокированный сайт, вам будет предложено ввести пароль и временно открыть доступ.
На время тестирования услуга бесплатна. Подключить ее можно в личном кабинете.
Служба спасения вашего компьютера
13:15 28.02.2013Компьютеры иногда ломаются. Или они в порядке, просто нужно что-то сделать — но ведь у вас есть дела поважнее, не так ли? Наши специалисты сделают все быстро и качественно.
Новая услуга вызова специалиста, который поможет с компьютером или роутером, доступна для всех желающих — не только для абонентов нашей компании.
Обновление личного кабинета
19:00 22.02.2013Мы любим делать жизнь проще. Поэтому мы сделали управление счетом и услугами еще удобнее.
Во-первых, для доступа к статистике не нужно вводить пароль, если вы заходите из Красноярской сети — справа вверху вы сразу же увидите свой баланс, нажав на который, попадете в статистику.
Во-вторых, появился прогноз — теперь вы узнаете, на сколько хватит средств.
В ближайшее время мы сообщим еще о нескольких удобных нововведениях.
Старая статистика некоторое время будет доступна по адресу my.kraslan.ru
Есть вопросы или предложения? Напишите в нашей группе ВКонтакте!
Обновление сайта. Группа ВКонтакте.
20:17 29.01.2013Вы наверняка заметили обновленный сайт — он стал красочнее, проще и удобнее.
Например, теперь можно отправить заявку на подключение или даже просто попросить нас перезвонить.
Помимо этого мы открыли группу ВКонтакте — там мы ждем ваших отзывов и предложений, а также в скором времени будем проводить различные акции ;)
Продление акции «Хочу роутер»
00:46 16.01.2013Акция «Хочу роутер» продлена до 31 января!
Устройство предоставляется при внесении на счет:
1000 руб. (на тарифе «Хорошем»)
450 руб. (на тарифе «Отличном»)
800 руб. (на тарифе «Вообще Супер»)
При этом вся сумма уходит в счет оплаты интернета на будущее.
Получить роутер очень просто: зайдите в раздел «Wi-Fi Роутер» в личном кабинете и поставьте соответствующую галочку.
Изменение номера телефона — 2-746-526
12:36 19.12.2012Теперь мы принимаем звонки по номеру 2-746-526
Новые тарифные планы для юридических лиц
12:09 19.12.2012Уважаемые партнеры!
Спешим сообщить о появлении новых тарифных планов для юридических лиц.
«Малый бизнес» — до 5 мбит/сек.
Абонентская плата: 500 руб.мес.
«Средний бизнес» — до 10 мбит/сек.
Абонентская плата: 1000 руб.мес.
«Бизнес» — до 20 мбит/сек.
Абонентская плата: 3000 руб.мес.
Эти тарифные планы сочетают в себе выгодную цену и не гарантированную скорость, которая, впрочем, достаточна для организации продуктивной работы вашей компании.
Однако, если вы предъявляете особые требования к доступу в интернет — например, при передачи большиъ объемов данных, мы готовы предложить вам тарифные планы с гарантированной скоростью.
«Гарант малый» — 10 мбит/сек.
Абонентская плата: 2000 руб.мес.
«Гарант средний» — 20 мбит/сек.
Абонентская плата: 3000 руб.мес.
«Гарант бизнес» — 30 мбит/сек.
Абонентская плата: 4500 руб.мес.
Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Новые тарифные планы
13:10 03.12.2012С 1 декабря мы предлагаем вам новые, более выгодные тарифные планы.
Хороший
Скорость: 20 мбит/сек, 100 мбит/сек. ночью.
Абонентская плата: 350 руб/мес.
Отличный
Скорость: 50 мбит/сек, 100 мбит/сек. ночью.
Абонентская плата: 450 руб/мес.
Вообще Супер
Скорость: 100 мбит/сек.
Абонентская плата: 800 руб/мес.
Ночное время — с 02:00 до 05:00
Для всех новых абонентов мы предлагаем
Месяц в подарок.
Это отличная возможность протестировать качество и стабильность наших услуг. Предоставляется на скорости 20 мбит/сек.